Wat houdt welke status van mijn bestelling in? Hoe de bestel status inzien van je bestelling leggen we hieronder uit.
Op de Mijn account pagina heb je een tabblad Bestellingen staan en hier zie je de status van je bestelling. De onderstaande statussen zijn mogelijk waar je bestelling zich in kan bevinden.
| Bestel status | Uitleg |
|---|---|
| In de wacht | Je bestelling is bij ons binnengekomen maar we wachten nog op de bevestiging dat je betaling bij ons binnen is gekomen. |
| In behandeling | De betaling is voltooid en wij gaan voor je aan de slag om je bestelling bij elkaar te verzamelen. |
| Afgerond | Je bestelling is bij ons ingepakt en afgegeven aan de transporteur, je zal het pakketje zo spoedig mogelijk ontvangen. |
| Geannuleerd | Je hebt je bestelling die je geplaatst hebt geannuleerd. |
| Terugbetaald | Het bedrag wat je aan ons betaald had voor je geannuleerde bestelling is door ons terugbetaald. |
| Mislukt | Er is iets fout gegaan met je bestelling, neem hiervoor even contact op met onze klantenservice die kunnen je verder helpen zodat je toch een bestelling kan plaatsen bij ons. |